Ticaret Bakanlığı'ndan tüketicilere uyarı! Sahte İndirim Yapan Yandı!

Ticaret Bakanlığı, kasım ayı indirim kampanyalarında yanıltıcı reklam ve uygulamalara yönelik denetimlerini sıkılaştırdı. Mevzuata aykırı kampanyalara yüksek tutarlı idari para cezaları uygulanabileceği belirtilirken, tüketicilere fiyat geçmişi ve kampanya koşullarını kontrol etme çağrısı yapıldı.

Ticaret Bakanlığı, kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla tüm mecralardaki reklam ve satış uygulamalarını yakından takip edeceğini açıkladı.

Bakanlık, mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar hakkında ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabileceğini bildirdi.

İNDİRİM REKLAMLARINDA YENİ KURALLAR

Bakanlık, 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren düzenlemeyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiğini hatırlattı.

Açıklamada, gerçekte olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyat belirlenirken kampanya başlangıcından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmaması ve kampanyaların başlangıç-bitiş tarihlerinin belirtilmemesi mevzuata aykırı uygulamalar arasında sıralandı.

“Yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5” gibi birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek tüketicinin nihai indirim konusunda yanıltılması da denetlenecek uygulamalar arasında yer aldı.

KAMPANYA KOŞULLARI AÇIKÇA BELİRTİLECEK

Ticaret Bakanlığı, sadakat programları ve koşullu satışlarda da indirim reklamlarına ilişkin kurallara uyulması gerektiğini belirtti.

Reklamdaki ana vaat ile istisnalar arasında uyumsuzluk bulunması, tüketicinin kararını etkileyebilecek koşulların gizlenmesi veya bu bilgilere erişimin güçleştirilmesi de yaptırım uygulanabilecek ihlaller arasında sayıldı.

TÜKETİCİLERE 'FİYAT GEÇMİŞİNİ KONTROL EDİN' UYARISI

Bakanlık, kasım kampanyalarında tüketicilere fiyat araştırması yapmaları, ürünlerin indirim öncesindeki fiyatlarını kontrol etmeleri ve internet sitelerinin güvenilirliğini incelemeleri çağrısında bulundu.

Ödeme aşamasında ek hizmet ve teslimat ücretlerinin kontrol edilmesi, kredi ve banka kartı bilgilerinin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması ve gerçekçi olmayan indirim vaatlerine karşı dikkatli olunması istendi.

Tüketicilerin aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetlerini Reklam Kurulu’na iletebileceği belirtildi.

Bakanlık, kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarının mecra ayrımı yapılmaksızın izleneceğini ve mevzuata aykırı uygulamalara karşı idari yaptırımlar uygulanacağını bildirdi.